Die unsichtbare Arbeit, die niemand sieht, wenn ein Unternehmen startet.
Wenn sich jemand dazu entschließt, den steinigen, aber zugleich spannenden Weg in die Selbstständigkeit einzuschlagen, erwartet das Umfeld oft schnelle Erfolge. sondern mit jener stillen, oft unsicheren Zeit, dass schon bald die ersten Kundinnen und Kunden kommen und die ersten Einnahmen fließen.
Die Realität ist jedoch deutlich komplexer.
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, erste Phase eines Unternehmens ist oft eine Aufbauzeit, die von außen fast völlig unsichtbar bleibt. Es ist die Zeit, in der es noch keine sichtbaren Ergebnisse gibt und oft noch nicht einmal die erste Kundin oder der erste Kunde da ist. Diese Zeit ist oft vom Lernen, Phase die wichtigsten Schritte gemacht.
In diesem Abschnitt geschieht nichts im Rampenlicht, sondern vollständig im Hintergrund. Man kann es sich vorstellen wie beim Bau eines Hauses. Zuerst legt man ein stabiles Fundament, damit später die Wände darauf errichtet und am Ende das Dach aufgesetzt werden können. Bei einem Unternehmen ist genau dieses Fundament die das spätere Handeln gesamten Aufbaus.
Viele neigen in dieser Zeit dazu zu denken, dass „nichts passiert“. In Wirklichkeit läuft jedoch unter der Oberfläche genau die Arbeit ab, die später darüber entscheidet, wie stabil und langfristig tragfähig ein Unternehmen sein wird.
Unter der Oberfläche: Was passiert in der Anfangsphase wirklich?
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, das zu Beginn einer Unternehmensgründung entsteht, die später das Fundament für den gesamten Betrieb bilden. Von außen sind sie oft nicht spektakulär, aber sie sind entscheidend.
- Das Angebot definieren – Was kann ich dem Markt bieten?
Hier ist es wichtig, mit einem Irrtum aufzuräumen. Man muss kein Produkt oder keine Dienstleistung erfinden, die es auf dem Markt noch überhaupt nicht gibt. Viel wichtiger ist es, in dem Bereich, in dem man sich positionieren möchte, die bestmögliche Leistung anzubieten.
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, sondern mit jener stillen, oft unsicheren Zeit, Bereich echten Mehrwert schaffen können.
2. Die Zielgruppe definieren – Für wen ist meine Dienstleistung gedacht?
Das ist vielleicht einer der schwierigsten Schritte. Gleichzeitig ist es, wenn man langfristig denkt, auch einer der befreiendsten. Denn als Unternehmerin oder Unternehmer können wir selbst entscheiden, mit wem wir zusammenarbeiten möchten.
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, ist sichtbar erfolgreich. Dienstleistung profitieren können.
3. Arbeitsabläufe gestalten – Zeitmanagement
Es ist wichtig festzulegen, wann und wie viel wir arbeiten. Gerade als Unternehmerin oder Unternehmer ist gutes Zeitmanagement besonders wichtig. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, das zu Beginn einer Unternehmensgründung entsteht, prägt die Arbeitsweise oft für viele Jahre.
4. Online-Präsenz
Eines der wichtigsten Themen unserer Zeit. Das Marketing hat sich in den vergangenen 15 Jahren in einem unglaublichen Tempo verändert. Als ich das in der Schule gelernt habe, ging es noch um die Gestaltung von Plakaten und den Aufbau von Zeitungsanzeigen. Für ein neues Unternehmen ist eine Online-Präsenz heute nahezu unverzichtbar.
Wichtig ist, sich zu überlegen, auf welchen Plattformen und in welcher Form man präsent sein möchte. Das kann ein Blog sein, Social Media oder auch eine professionelle Website.
5. Kommunikationsstrategie
Das hängt eng mit der Online-Präsenz zusammen. Wie sprechen wir über unsere Dienstleistung? In welchem Ton kommunizieren wir? Welche Werte vertreten wir?
Diese Phase wirkt von außen oft wie „Nichtstun“, dabei werden in Wirklichkeit genau dann die Grundlagen des Unternehmens aufgebaut..
Der Mythos vom schnellen Erfolg
Wir leben in einer schnellen Welt, die sehr irreführend sein kann. Tag für Tag sehen wir Werbung, die sofortigen Erfolg verspricht.
„Wie du in zwei Monaten deine erste Million verdienst?“
Und ein anderes Lieblingsthema von mir: „Wie du in drei Monaten zehn Kilo abnimmst?
Diese Geschichten sind sehr verlockend, aber sie zeigen nur selten das ganze Bild.
Bestimmt hast du im Internet auch schon dieses bekannte Eisberg-Bild gesehen, bei dem der Erfolg nur an der Oberfläche sichtbar ist,während sich darunter unendlich viel Arbeit, Misserfolge und Lernen verbergen.
Auch wenn es oft wie eine Floskel wirkt, veranschaulicht es die wahre Natur unternehmerischen Erfolgs sehr gut.
Viele neue Unternehmerinnen und Unternehmer fragen sich: Wie lange dauert es eigentlich, bis der erste Kunde kommt? In den ersten Monaten einer Unternehmensgründung ist es ganz normal, wenn Ergebnisse nicht sofort sichtbar werden. In dieser Zeit feilen die meisten noch an ihren Dienstleistungen, bauen ihr Arbeitssystem auf und beginnen, ihre Online-Präsenz zu entwickeln. Der erste Kunde ist oft nicht das Ergebnis eines einzigen Schrittes, sondern die Summe vieler kleiner Entscheidungen und disziplinierter Arbeit.
Das gilt besonders für Vertrauensberufe wie die virtuelle Assistenz. virtuális asszisztencia. In diesem Bereich sind verlässliches Arbeiten, Struktur und Beständigkeit von besonderer Bedeutung.
Denn eine Kundin oder ein Kunde sucht nicht nur nach einer Dienstleistung. Sondern nach einer Person, der man Aufgaben wirklich anvertrauen kann.
Geduld als unternehmerische Fähigkeit
Vielleicht ist es an dieser Stelle sinnvoll, auch über Motivation und Durchhaltevermögen zu sprechen.
Denken wir nur einmal daran, wie viel Zeit eine Sportlerin oder ein Sportler braucht, um sich auf einen Wettkampf vorzubereiten. Oft denken wir, das sei einfach ihr Leben, dafür seien sie gemacht. Aber haben sie wirklich jeden Tag Lust zu trainieren?
Ich bin mir sicher: nein.
Vielleicht sind sie müde, vielleicht haben sie persönliche Probleme oder sind mental an diesem Tag nicht voll bei der Sache. Und trotzdem stehen sie immer wieder auf und machen weiter.
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, ist sichtbar erfolgreich. Nicht jeder Tag ist motivierend. Aber Ausdauer bringt auf lange Sicht immer Ergebnisse.
Ich hatte einmal einen sehr lieben Chef, der mich an schwierigen Tagen oft aufgebaut hat. Seine Worte klingen mir bis heute in den Ohren:
„Zsuzsi, das ist kein Sprint, sondern ein Marathon.“
Dieser Satz beschreibt für mich das Wesen unternehmerischen Denkens sehr treffend.
Wenn noch niemand die Arbeit sieht
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, die das spätere Handeln als Unternehmerin oder Unternehmer prägt.
Man muss lernen, mit Unsicherheit zu leben, mit langsamem Fortschritt und mit dem Gefühl, dass die investierte Energie noch keine sofortigen Ergebnisse bringt.
Gleichzeitig sind es genau diese Monate, in denen das Fundament entsteht, auf dem später ein stabiler Kundenstamm und ein langfristig tragfähiges Unternehmen aufgebaut werden können.
Die meisten Menschen denken aus der Perspektive eines Angestelltenverhältnisses. Man geht zu Bewerbungsgesprächen, unterschreibt einen Vertrag, beginnt zu arbeiten und am Monatsende kommt das Gehalt.
Aus dieser Sicht sind Fragen wie diese völlig verständlich:
„Hast du schon Kundinnen oder Kunden?“
„Kann man davon eigentlich leben?“
Das sind natürliche Fragen, aber sie spiegeln oft nicht die enorme Arbeit wider, die im Hintergrund geleistet wird.
Bei einem neu gegründeten Unternehmen ist es völlig realistisch, dass zwei oder drei Monate vergehen,bis die ersten Ergebnisse kommen. Diese Zeit ist oft vom Lernen,vom Aufbau und von der Entwicklung eines funktionierenden Systems geprägt.
Oft entscheidet sich genau hier alles.
Wenn die nötige Ausdauer fehlt, kann ein Unternehmen leicht verkümmern, noch bevor es überhaupt die Chance hat zu wachsen.
Die unsichtbare Arbeit wird erst später sichtbar
Ich habe bereits das Beispiel vom Hausbau erwähnt. Wenn ein Haus entsteht, ist es von außen lange schwer vorstellbar, wie das Endergebnis einmal aussehen wird.
Selbst dann, wenn erst das Fundament und die Wände stehen, können wir uns oft noch nicht genau vorstellen, wie dieses Haus am Ende aussehen wird. Erst wenn das Dach hinzukommt, zeichnet sich die gesamte Struktur wirklich ab.
Genauso funktioniert auch die Entwicklung eines Unternehmens.
In der ersten Zeit läuft alles unter der Oberfläche ab: das Denken, das Planen, der Aufbau von Strukturen und die große Menge an investierter Energie.
Genau das ist die Phase, die von außen vielleicht unsichtbar wirkt, aber dennoch die stabile Grundlage schafft.
Die Unternehmensentwicklung beginnt in Wirklichkeit nicht erst mit dem Moment des Erfolgs, sondern mit jener stillen, oft unsicheren Zeit, in der man Tag für Tag an etwas arbeitet, das noch nicht sichtbar ist.
Es sind genau diese unsichtbaren Grundlagen, die später darüber entscheiden, ob ein Unternehmen wirklich stabil funktioniert und langfristig Kundinnen und Kunden gewinnen kann.